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企 客 商 务 通 - 首 页 - 在 线 客 服 | 网 站 客 服 | 在 线 销 售 | 网 站 商 务 | 在 线 营 销 | 网 上 客 服 企 业 注 册 通 道 支 付 方 式 联 系 我 们 代 理 入 口 企 业 短 信 设 为 首 页 加 入 收 藏 首 页 　 ┊ 　 产 品 专 区 　 ┊ 　 新 闻 中 心 ┊ 　 代 理 商 专 区 　 ┊ 　 下 载 中 心 　 ┊ 　 客 户 中 心 　 ┊ 　 在 线 注 册 　 ┊ 　 解 决 方 案 　 ┊ 　 帮 助 专 区 　 ┊ 　 关 于 我 们 　 ┊ 　 在 线 体 验 　 “ 企 客 商 务 通 ” 是 专 为 各 类 商 业 和 企 业 网 站 量 身 定 制 的 在 线 服 务 , 在 线 营 销 平 台 。 可 用 作 网 站 在 线 客 服 ， 在 线 咨 询 ， 在 线 销 售 等 。 同 时 ， 具 有 强 大 的 网 站 管 理 和 网 站 监 测 功 能 。 企 客 商 务 通 实 现 网 页 交 谈 ， 无 须 安 装 任 何 插 件 ， 使 访 客 （ 客 户 ） 能 直 接 在 网 站 上 联 系 客 服 或 销 售 人 员 。 方 便 快 捷 高 效 ， 还 有 访 客 监 控 ， 主 动 邀 请 ， 双 向 互 动 等 功 能 ， 使 你 能 主 动 与 访 客 沟 通 交 流 。 ( 立 即 注 册 ， 立 即 免 费 体 验 ) 企 客 商 务 通 解 决 网 络 营 销 四 大 难 题 帮 助 企 业 全 面 掌 握 网 站 推 广 效 果 ： 通 过 企 客 商 务 通 ， 让 您 能 全 面 掌 握 网 站 推 广 效 果 。 精 准 分 析 统 计 各 个 来 源 网 站 ， 搜 索 引 擎 和 关 键 字 ， 根 据 这 些 数 据 和 图 表 ， 轻 松 分 析 出 在 哪 些 网 站 上 推 广 效 果 最 好 。 主 动 出 击 , 即 时 交 流 , 捕 获 潜 在 客 户 不 再 被 动 ： 通 过 企 客 商 务 通 ， 您 对 访 客 行 为 了 如 指 掌 ， 访 客 关 注 哪 种 产 品 ， 哪 些 内 容 您 都 能 清 晰 可 见 ， 还 能 主 动 邀 请 访 客 对 话 ， 及 时 捕 获 潜 在 客 户 。 在 线 支 持 , 提 高 企 业 形 象 与 服 务 ： 通 过 企 客 商 务 通 ， 企 业 不 仅 能 在 线 营 销 ， 还 能 提 供 客 户 在 线 支 持 的 服 务 ， 全 面 提 升 企 业 形 象 。 宏 观 数 据 分 析 与 挖 掘 , 使 企 业 营 销 决 策 更 有 依 据 ： 通 过 企 客 商 务 通 ， 能 掌 握 访 客 所 在 地 区 ， 能 找 出 访 客 关 注 度 最 高 的 产 品 和 内 容 ， 能 掌 握 各 种 推 广 数 据 ， 是 营 销 决 策 不 可 缺 少 的 部 分 。 网 页 对 话 模 式 实 现 网 页 与 软 件 进 行 即 时 通 讯 （ 语 音 或 文 字 ） 。 访 客 进 入 网 站 后 ， 无 需 下 载 安 装 任 何 插 件 或 者 软 件 即 可 与 客 服 或 销 售 人 员 交 流 。 主 动 邀 请 通 过 后 台 监 控 系 统 ， 当 访 客 登 陆 时 ， 客 服 人 员 可 以 即 时 在 后 台 看 到 访 客 的 各 项 信 息 ， 点 击 “ 主 动 邀 请 ” 按 钮 ， 就 能 利 用 弹 出 的 对 话 框 主 动 邀 请 访 客 进 行 交 流 。 化 被 动 为 主 动 ， 有 效 提 高 交 易 的 成 功 率 。 语 音 通 话 客 服 人 员 除 了 可 以 与 访 客 进 行 文 字 交 流 ， 还 可 以 进 行 语 音 交 流 ， 消 除 文 本 交 流 局 限 ， 更 便 捷 ， 访 客 客 服 交 流 无 障 碍 。 访 客 永 久 识 别 访 客 首 次 进 入 网 站 后 ， 企 客 商 务 通 系 统 能 记 录 访 客 身 份 ， 下 次 访 客 再 进 入 网 站 时 ， 系 统 能 提 示 该 访 客 的 称 呼 ( 首 次 需 要 设 定 ) ， 所 在 地 区 ， 上 次 交 流 记 录 ， 上 次 交 流 的 客 服 人 员 等 信 息 。 留 言 信 箱 个 性 化 处 理 访 客 名 称 等 相 关 信 息 ， 提 高 效 率 ， 访 客 区 别 辨 认 很 容 易 。 访 客 信 息 跟 踪 企 业 商 务 通 系 统 能 追 踪 访 客 正 在 访 问 的 网 页 ， 便 于 客 服 或 营 销 人 员 预 知 访 客 想 了 解 的 信 息 ， 通 过 该 功 能 ， 轻 松 做 到 知 己 知 彼 ， 百 战 百 胜 。 黑 名 单 功 能 可 把 某 访 客 加 入 黑 名 单 ， 防 止 骚 扰 。 内 部 交 流 客 服 或 者 营 销 人 员 间 可 以 通 过 企 业 商 务 通 进 行 交 流 ， 传 送 文 件 等 。 手 机 短 信 功 能 如 网 页 上 没 有 在 线 人 员 提 示 ， 客 户 可 以 选 择 短 信 直 接 将 咨 询 发 送 到 指 定 的 手 机 ， 手 机 也 可 以 回 复 直 接 给 客 户 ， 达 到 互 动 的 效 果 。 访 客 分 析 通 过 企 客 商 务 通 的 数 据 ， 能 统 计 出 潜 在 客 户 所 在 的 地 区 ， 使 用 的 搜 索 引 擎 ， 查 询 的 关 键 字 等 信 息 ， 这 些 信 息 对 产 品 营 销 决 策 有 重 大 的 意 义 。 人 性 化 的 软 件 设 计 企 客 商 务 通 客 户 端 采 用 多 页 的 设 计 方 式 ， 便 于 客 服 或 营 销 人 员 能 同 时 轻 松 与 多 个 访 客 交 流 ， 实 现 效 率 的 最 大 化 。 反 应 速 度 快 从 底 层 技 术 上 解 决 传 统 网 站 通 讯 缓 慢 问 题 。 客 服 或 销 售 人 员 能 即 时 知 道 进 入 或 离 开 网 站 的 访 客 ， 不 会 有 延 时 。 最 新 消 息 关 于 我 们 | 相 关 法 律 | 招 聘 信 息 | 联 系 方 式 | 友 情 链 接 | 网 站 地 图 | 企 业 荣 誉 展 示 | 嘉 盈 企 业 短 信 站 客 服 电 话 ： 0 7 5 5 - 8 8 2 5 0 8 6 0 - 8 0 2 　 传 真 ： 0 7 5 5 - 8 8 2 5 0 8 6 0 - 8 0 8 　 市 场 部 电 话 ： 0 7 5 5 - 8 8 2 5 0 8 6 0 - 8 1 0 　 　 用 户 服 务 信 箱 业 务 联 系 邮 箱 C o p y r i g h t 漏 2 0 0 4 - 2 0 0 8 深 圳 嘉 盈 资 讯 有 限 公 司 版 权 所 有 粤 I C P 备 0 9 0 5 9 2 3 9 号

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