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店家称系发货后申请退回-男子网购冰箱当天退货遭收420元运费
本文详细记录了内蒙古鄂尔多斯消费者与某电商平台及品牌官方旗舰店之间的一起退货纠纷事件，事件起因是消费者在官方网店购买了冰箱和洗衣机套装后，申请退货时被告知需扣除420元运费，消费者认为这一要求不合理，因为货物还在转运中心并未收到，电商平台客服解释称，店方要求买家承担发货运费，品牌官方旗舰店客服也表示，非质量问题退货需要买家承担运费，文...。
2024-05-29 06:07:11
